Jak naprawić napisy w Amazon Prime Video? Problem czasem może być banalnie prosty, a czasem dużo bardziej skomplikowany i wymagać poświęcenia więcej czasu. Najczęściej to jednak kwestia kilku prostych czynności, które opisaliśmy poniżej.
Sprawdź ustawienia napisów
Jeśli masz problem z napisami w Amazon Prime Video, pierwszym krokiem jest sprawdzenie ustawień napisów. Aby to zrobić, przejdź do ustawień konta i wybierz opcję „Ustawienia napisów”. Upewnij się, że wybrałeś język napisów, który Ci odpowiada, i że opcja „Napisy” jest włączona. Możesz także zmienić rozmiar i kolor napisów.
Zresetuj ustawienia aplikacji
Jeśli sprawdzenie ustawień napisów nie rozwiązało problemu, następnym krokiem jest zresetowanie ustawień aplikacji Amazon Prime Video. Aby to zrobić, przejdź do ustawień swojego urządzenia i znajdź aplikację Amazon Prime Video. Wybierz ją i wybierz opcję „Wyczyść dane” lub „Usuń i zainstaluj ponownie”. Upewnij się, że zalogowałeś się ponownie na swoje konto Amazon Prime Video i spróbuj odtworzyć film lub serial z napisami.
Sprawdź połączenie internetowe
Jeśli napisy nadal nie działają, prawdopodobnie problemem jest połączenie internetowe. Sprawdź, czy masz stabilne połączenie z internetem i czy prędkość jest wystarczająca do przesyłania strumieniowego wideo. Możesz również spróbować zrestartować router internetowy lub skontaktować się z dostawcą usług internetowych.
Skontaktuj się z obsługą techniczną Amazon Prime Video
Jeśli żaden z powyższych sposobów nie rozwiązał problemu z napisami w Amazon Prime Video, skontaktuj się z obsługą techniczną Amazon Prime Video. W opisie swojego problemu opisz szczegółowo, co dzieje się z napisami, jakie kroki podjąłeś w celu ich naprawy i jakie urządzenie i przeglądarkę internetową używasz. Obsługa techniczna Amazon Prime Video powinna Ci pomóc rozwiązać problem.
Podsumowanie
Amazon Prime Video to popularna platforma streamingowa, ale jak każda inna platforma może mieć problemy z wyświetlaniem napisów. Upewnij się, że Twoje ustawienia językowe są poprawne, połączenie internetowe jest stabilne, zresetuj urządzenie odtwarzające, zaktualizuj aplikację Amazon Prime Video i skontaktuj się z obsługą klienta Amazon Prime Video, jeśli nadal masz problemy z napisami. Dzięki tym krokom możesz cieszyć się swoimi ulubionymi filmami.
